الشروط والأحكام

تنظم هذه الشروط والأحكام استخدام منصة Teachix وموقعها وخدماتها الرقمية.

باستخدام المنصة أو التسجيل فيها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية وأي سياسات إضافية مرتبطة بخدمة معينة.

إذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن مدرسة أو جهة، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية اللازمة لقبول هذه الشروط نيابة عنها.

Teachix أو المنصة: الموقع والتطبيقات والخدمات الرقمية والأنظمة المرتبطة بها.

المستخدم: كل شخص يستخدم المنصة، بما في ذلك مدير المدرسة والمعلم والموجه الطلابي ورائد النشاط وغيرهم من الأدوار التي تدعمها المنصة.

المدرسة أو الجهة: الحساب المدرسي أو المؤسسة التي يستخدم أفرادها خدمات Teachix.

الخدمة: أي ميزة أو وظيفة أو نموذج أو تقرير أو Workflow أو أداة متاحة عبر المنصة.

المحتوى: البيانات والملفات والنصوص والشواهد والتقارير والصور والمرفقات التي يضيفها المستخدم أو تنتج عن استخدام المنصة.

يجب أن يكون مستخدم المنصة مؤهلًا نظاميًا لاستخدام الخدمة أو مخولًا من الجهة التابعة لها.

يتحمل المستخدم مسؤولية صحة البيانات المقدمة أثناء إنشاء الحساب.

يجوز لـ Teachix طلب معلومات إضافية للتحقق من الحساب أو الصلاحية عند الحاجة.

يجب المحافظة على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها مع أشخاص غير مخولين.

المستخدم مسؤول عن الأنشطة التي تتم من خلال حسابه ما لم يبلغ Teachix فورًا عن استخدام غير مصرح به.

يجوز تعليق الحساب مؤقتًا عند الاشتباه في خطر أمني أو استخدام مخالف أو محاولة وصول غير مصرح بها.

قد تستخدم المنصة ملفات جلسة أو وسائل تحقق إضافية لحماية الحساب.

تعتمد Teachix على نظام أدوار وصلاحيات، وقد تختلف الخدمات والواجهات المتاحة من مستخدم إلى آخر.

لا يجوز للمستخدم محاولة تجاوز صلاحيات دوره أو الوصول إلى بيانات أو خدمات غير مصرح له بها.

قد تتم إدارة صلاحيات بعض المستخدمين بواسطة الجهة أو المدرسة التابعة لهم.

قد تشمل الخدمات التقارير، والخدمات الطلابية، والاستبيانات، وتحليل النتائج، والأنشطة، والشواهد، والملفات، والجداول، والنماذج الديناميكية، والأدوات الذكية وغيرها.

قد تختلف بعض الخدمات والواجهات المتاحة بحسب دور المستخدم وصلاحياته وإعدادات الجهة أو المدرسة.

Teachix منصة تعليمية رقمية مجانية، ولا يتطلب الوصول إلى خدماتها أو ميزاتها شراء اشتراك أو باقة أو منتج خارجي. كما أن شراء أي منتج مادي مستقل خارج Teachix لا يؤدي إلى فتح أو تفعيل أي خدمة أو محتوى رقمي داخل المنصة.

يجوز إضافة الخدمات أو تعديلها أو تطويرها بمرور الوقت.

تقر المدرسة والمستخدم بأن لديهما الصلاحية النظامية لإدخال البيانات ومعالجتها من خلال Teachix.

المستخدم مسؤول عن صحة البيانات التي يرفعها وعن عدم إدخال بيانات غير لازمة أو غير مصرح بمعالجتها.

لا يجوز استخدام المنصة لجمع بيانات شخصية لأشخاص آخرين خارج أغراض العمل المصرح بها.

تظل ملكية محتوى المستخدم للجهة أو الشخص صاحب الحق فيه بحسب النظام والاتفاقات ذات العلاقة.

يمنح المستخدم Teachix الصلاحية التقنية اللازمة لاستضافة المحتوى ومعالجته وعرضه بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

يحظر رفع محتوى غير مشروع أو ينتهك حقوق الآخرين أو يحتوي على برمجيات ضارة.

يجوز اتخاذ إجراءات فنية أو إدارية تجاه المحتوى المخالف عند الضرورة.

يجب استخدام Teachix للأغراض المشروعة والمتوافقة مع طبيعة المنصة.

يحظر محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو تجاوز وسائل الحماية أو استخراج البيانات بطرق غير مصرح بها.

يحظر انتحال هوية شخص آخر أو استخدام حساب لا يملكه المستخدم.

يحظر استخدام المنصة لإرسال محتوى ضار أو مخالف أو رسائل مزعجة.

يحظر نسخ أو إعادة بيع أو إعادة توزيع أجزاء من المنصة أو تقنياتها دون تصريح.

قد توفر Teachix أدوات تستخدم الذكاء الاصطناعي للمساعدة في إنشاء المحتوى أو ترتيبه أو تحليله.

قد تحتوي المخرجات الآلية على أخطاء أو تحتاج إلى مراجعة.

يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة المخرجات قبل اعتمادها رسميًا أو استخدامها في قرارات مهمة.

لا تعد المخرجات الآلية رأيًا مهنيًا أو قانونيًا أو طبيًا أو قرارًا إداريًا نهائيًا.

تعتمد التقارير التي تنشئها المنصة على البيانات المتاحة داخل النظام أو التي أدخلها المستخدم.

يتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة صحة التقرير قبل اعتماده أو طباعته أو مشاركته.

قد تختلف صياغة أو شكل التقرير بحسب القالب والخدمة والبيانات المتوفرة.

قد تتكامل Teachix مع خدمات خارجية مثل الاستضافة والبريد الإلكتروني وواتساب وأدوات التحليل أو الذكاء الاصطناعي.

قد يخضع استخدام تلك الخدمات لشروط وسياسات مستقلة.

لا تتحمل Teachix مسؤولية الخدمات الخارجية الخارجة عن نطاق سيطرتها، مع عدم الإخلال بالالتزامات النظامية المطبقة.

تعود حقوق المنصة وتصميمها وبرمجياتها وعلامتها ومكوناتها ومحتواها الأصلي إلى أصحاب الحقوق فيها.

لا يمنح استخدام المنصة المستخدم أي ملكية في البرمجيات أو العلامة أو البنية التقنية.

يجوز للمستخدم استخدام المنصة فقط ضمن الترخيص والغرض الممنوح له.

نسعى إلى توفير المنصة بصورة مستقرة، إلا أن الخدمة قد تتأثر بالصيانة أو التحديث أو أعطال البنية التحتية أو ظروف خارجة عن السيطرة.

قد تجرى صيانة مجدولة أو طارئة عند الضرورة لتشغيل الخدمة أو حمايتها.

لا نضمن أن تكون جميع الميزات متاحة دون انقطاع في كل وقت.

تستخدم المنصة وسائل مناسبة للحفاظ على البيانات بحسب طبيعة الخدمة.

تقع على المستخدم والجهة مسؤولية الاحتفاظ بنسخ من المستندات المهمة متى كانت طبيعة العمل تتطلب ذلك.

يتم التعامل مع فقد البيانات أو تلفها وفق الإجراءات التقنية والالتزامات النظامية المطبقة.

يجوز تعليق أو إنهاء حساب عند وجود مخالفة جوهرية للشروط، أو خطر أمني، أو استخدام غير مشروع، أو محاولة وصول غير مصرح بها، أو بناءً على طلب صاحب الحساب وفق الآلية المتاحة.

قد يمنح المستخدم فرصة لمعالجة المخالفة إذا كان ذلك مناسبًا.

تخضع معالجة البيانات بعد إغلاق الحساب لسياسة الخصوصية ومتطلبات الاحتفاظ النظامية.

تقدم Teachix أدوات رقمية لتنظيم العمل، ولا تحل محل مسؤولية المستخدم أو المدرسة في مراجعة القرارات والمستندات والإجراءات.

لا تتحمل Teachix مسؤولية الأخطاء الناتجة عن بيانات غير صحيحة أدخلها المستخدم أو استخدام غير مصرح به للحساب.

تطبق حدود المسؤولية بالقدر الذي يسمح به النظام وبحسب طبيعة الضرر والخدمة.

يتحمل المستخدم المسؤولية عن الأضرار أو المطالبات الناتجة عن مخالفته لهذه الشروط أو استخدامه غير المشروع للمنصة أو تعديه على حقوق الآخرين، وذلك بالقدر الذي تسمح به الأنظمة.

تخضع معالجة البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية المنشورة في المنصة.

تشكل سياسة الخصوصية جزءًا مكملًا لهذه الشروط فيما يتعلق بالبيانات الشخصية.

يجوز تحديث هذه الشروط لتناسب تطوير الخدمات أو المتطلبات النظامية.

تنشر النسخة المحدثة مع تاريخ آخر تحديث.

قد يتم إشعار المستخدم بالتغييرات الجوهرية بالطريقة المناسبة.

تخضع هذه الشروط وتفسر وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

تسعى الأطراف أولًا إلى حل أي نزاع وديًا، وإذا تعذر الحل الودي فيحال النزاع إلى الجهة القضائية أو المختصة وفق الأنظمة السارية.

إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صحيح نظامًا، فلا يؤثر ذلك على بقية البنود، ويطبق البند بالقدر الجائز نظامًا.

يمكن التواصل مع Teachix للاستفسارات أو الشكاوى أو طلبات الدعم عبر صفحة تواصل معنا.

البريد: support@teachix.sa.

واتساب الدعم: 0580863868.

سيتم تحديث بيانات المنشأة والعنوان الرسمي عند اعتمادها نهائيًا.